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Brindille est une boutique indépendante. Elle vend des articles pour la maison naturelle, le jardin et la cuisine maison. Son adresse est 27 rue Pasteur, 33000 Bordeaux, France. L'activité a commencé en 2019.
La SARL Atelier Lisière est enregistrée en France. Elle assure l'exploitation quotidienne de la boutique. Elle exploite Brindille comme interface de vente. Elle répond des commandes et des engagements publiés.
Elle tient les fiches et le référencement des articles. Elle traite les commandes et le service client. Le service client répond par e-mail. Il accompagne avant et après la commande. L'adresse de contact est support@brindille.shop.
Brindille fonctionne sans point de vente physique. Les stocks sont regroupés dans un entrepôt unique. Le site permet de comparer les marques. Les fiches indiquent les détails. Les conditions de service restent visibles avant achat.
L'activité a débuté avec des ustensiles de cuisine. Elle couvre désormais les articles de jardin et d'entretien domestique. L'équipe a suivi les usages réels des clients. Elle a élargi l'assortiment par étapes.
L'équipe connaît les matériaux utilisés en cuisine et au jardin. Elle contrôle les usages déclarés par les fabricants. Les fiches affichent les dimensions et les matières. Le client compare les usages sans écran intermédiaire.
Chaque référence passe par un essai interne avant mise en vente. L'équipe teste la prise en main et la fonction annoncée. Elle vérifie la compatibilité avec l'usage domestique. Les références à retours répétés quittent l'assortiment.
Chaque fiche est relue avant mise en ligne. Les photos montrent l'article et son étiquetage. Le dossier reçoit un numéro interne dès réception. Un contrôle compare l'article avec l'échantillon de référence.
Brindille propose Chefs Flavours, Envii et Chuffed. Le catalogue compte 538 articles. La boutique reste spécialiste multi-marques indépendante. Elle ne se présente comme la boutique officielle d'aucune marque.
Chefs Flavours compte 494 références dans la boutique. Envii compte 39 références. Chuffed compte 5 références. Chaque fiche précise la marque et les caractéristiques. Le client compare les marques sur une base commune.
La vente fonctionne sans point de vente physique. Les stocks sont regroupés dans un entrepôt unique. Les colis utilisent deux formats d'emballage standard. La préparation suit un outil mutualisé pour limiter les coûts.
Les achats passent par des commandes groupées par saison. Les fournisseurs accordent des remises sur volumes contractuels. Les réductions proviennent des marges négociées et des participations des fournisseurs. Le prix barré correspond au tarif pratiqué avant l'opération.
Les prix évoluent selon les coûts d'achat et les fins de série. Chaque fiche affiche le prix en vigueur. Le client règle le montant affiché au panier. Les frais liés au seuil indiqué restent visibles avant validation.
Le code BRINDILLE15 vaut 15 % de réduction sur les articles éligibles. Le code ne se cumule pas avec une autre offre. La remise s'applique au panier. Saisissez BRINDILLE15 au paiement pour obtenir 15 % de réduction.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison devient gratuite dès 45,00 €. Le prix réduit ne modifie pas le contrôle avant expédition. Les articles en promotion suivent la même vérification.
Les articles proviennent des fabricants ou de distributeurs agréés. Chaque entrée en stock conserve son bon de livraison. Chaque article vendu suit une traçabilité de lot. L'équipe fournit cette traçabilité sur demande.
Chaque colis est inspecté avant fermeture. Les articles fragiles reçoivent une protection interne doublée. Le client vérifie le colis à la réception. Il compare la référence reçue avec le bon de commande.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations produit. Le service client précise les modalités. Le service client est disponible par e-mail.
Le message indique le numéro de commande. Le message joint des photos de l'article et de l'étiquette. L'équipe ouvre un dossier et compare avec l'échantillon. Une réponse avec mesure correctrice part sous cinq jours ouvrés.
En cas de non-conformité confirmée, l'article est repris et remboursé. Les frais de retour restent à la charge de l'exploitation. Le dossier reste ouvert jusqu'à l'accord du client. Le domaine de la boutique est brindille.shop.